
Sisällysluettelo
- Laaja Pelitarjous Jokaiselle Pelaajalle
- Tietoturva sekä Varmuus Toiminnassamme
- Etuohjelmamme ja Erikoistarjoukset
- Maksuvaihtoehdot että Nostoprosessit
- Asiakastukemme Kautta Vuorokauden
Monipuolinen Pelivalikoima Kaikille Pelaajalle
Meillä polestarcasino.fi -kasinolla tiedämme, ettei joka ainoa pelaaja etsii ainutlaatuista pelielämystä. Pelivalikoimamme sisältää reilusti yli 1000 vaihtelevaa viihdettä, mitkä on tarkasti poimittu tuomaan huippuluokan viihdettä toimialalla. Kokoelmamme kattaa vanhoja hedelmäkoneita, moderneja videokolikkopelejä, kertyneitä jackpot-pelejä että kattavan joukon live-kasinopelejä.
Yhteistyökumppanimme kuuluvat pelialan tunnustettuihin yrityksiin. Tarjoamme sisältöä yhteistyössä lähes 30 pelivalmistajan avulla, mikä seikka turvaa tasaisen friskin uutuuksien vyöryn palveluumme. Klassisten pelien ystäville tuomme runsaasti versioita blackjackista, rulettipelien, baccarat-pelistä että pokerista.
Ainutlaatuiset Pelituotteet
Meillä on tehneet eksklusiivisopimuksia tiettyjen pelinkehittäjien parissa, siksi löydät meiltä pelejä, joita ei voi saada tarjolla muista paikoista suomalaisilla markkinoilla. Mainitut yksinomaiset vaihtoehdot ovat rakennettu nimenomaan meidän kasinomme asiakkaillemme, ja nämä vaihtoehdot pitävät sisällään uniikkeja teemoja että toimintoja.
Turvallisuus ja Luotettavuus Toiminnassamme
PoleStar harjoittaa maltan peliviranomaisen myöntämällä lisenssillä (MGA/B2C/394/2017), joka lisenssi lukeutuu yksi tunnetuimmista että ankarimmista pelilisensseistä Euroopan mantereella. Tämä kyseinen lupa edellyttää sivustoamme toteuttamaan tiukkoja kriteerejä asiakkaiden suojelun, laittomuuksien estämisen että tasapuolisen pelaamisen suhteen.
Otamme käyttöön 256-bittisen salausmenetelmää jokaisessa datansiirrossa, joka vastaa identtistä turvallisuustasoa, mitä rahoituslaitokset käyttävät verkkopalveluissaan. Omat datasi sekä rahaliikennettäsi tulevat olemaan täydellisesti turvassa kolmansilta tahoilta. Pelituloksemme määräytyvät satunnaislukugeneraattorilla (RNG), jota riippumattomat testauslaitokset valvovat säännöllisesti.
Vastuuntuntoinen Pelaamistoiminta Prioriteettina
- Itsesulkemistyökalut, joiden avulla pystyt estää pääsyä asiakastilillesi sovituksi ajaksi
- Talletuslimiitit päivittäisellä, viikoittaisella sekä kuukausitasoilla
- Realiteettitarkastukset, jotka kertovat pelatusta ajasta
- Välitön kontakti ammatillisiin tukiorganisaatioihin
- Välttämätön tunnistautuminen ennen ensimmäistä nostoa
Etuohjelmamme että Erikoistarjoukset
Meidän kasinollamme huomioimme sitoutuneisuutta monipuolisella VIP-ohjelmalla, mikä rakentuu 7 vaihtelevasta tasosta. Joka ainoa pelaamasi yksittäinen kierros tai kädessä pelaamiskerta kerää bonuspisteitä, jotka edistävät pelaajaa kohti seuraavaa porrasta. Paremmilla kategorioissa vapautat käytettäväksi yksinomaisia etuja, kuten esimerkiksi henkilökohtaisen asiakaspalvelijan, pikaiset kotiutukset sekä personoituja bonustarjouksia.
| Pronssi | 0 – 999 | yhdestä kolmeen päivää | 5% cashback |
| Hopea | 1000 – 4999 | kahdesta kolmeen t | 7-prosenttinen cashback |
| Kulta | 5000 – 14999 | 6-kaksitoista tuntia | kymmenen prosenttia cashback |
| Platina | 15000 – 49999 | kahdesta kuuteen tuntia | kaksitoista prosenttia cashback + henkilökohtainen manageri |
| Timantti | 50000+ | Välitön | 15% käteispalautus + yksinomaiset kampanjat |
Maksutavat ja Nostoprosessit
Tuomme kattavan valikoiman maksuvaihtoehtoja Suomen pelaajille. Rahasiirrot käsitellään nopeasti, minkä vuoksi voit starttaamaan pelaamisen heti. Tuemme pankkisiirtoja, credit-kortteja, sähköisiä lompakoita sekä modernimpia maksutapoja kuten vaikkapa Trustly, joka tekee mahdolliseksi välittömät talletukset välittömästi pankkitunnuksilla ilman ylimääräistä rekisteröitymistä.
Kotiutuskäytäntömme
- Ensimmäisesi nosto tarkoittaa identiteetin vahvistamisen turvallisuussyistä
- Vähimmäisnosto on suuruudeltaan 20 euron että suurin 10 000 € per yksittäinen tapahtuma
- Kanta-asiakkaillamme ovat paremmat kotiutuslimitat ja pikaiset käsittelyajat
- Nostopalkkiot vaihtelevat käytetystä maksumenetelmästä, mutta monet ovat maksuttomia
- Viikonloppuina kotiutuspyyntöjä käsitellään rajoitetusti
Asiakaspalvelumme Ympäri Vuorokauden
Tukitiimimme on tavoitettavissa saavutettavissa 24/7 suomeksi kielisellä palvelulla. Esitämme palvelua pikaviestipalvelun, sähköpostiviestin ja puhelimen avulla. Ammattitaitoiset asiantuntijamme reagoivat kysymyksiin keskimäärin 3 minuutin kuluessa live-chatissa. Usein kysyttyihin aiheisiin löydät selitykset kattavasta ohjesivustomme FAQ-osiosta.
Kasinomme ylläpitää samaten toimivaa verkkoblogia, jossa paikassa esittelemme neuvoja pelaamisenoppaisiin, uusimpien pelitarjonnan arviointeja ja tietoa lähestyvistä kampanjoista. Kun seuraat meitämme some- mediassa löydät informaation yksinomaisista nopeusbonuksista ja turnauspeleistä eturivin joukossa.
